Política pública

Protección de datos personales

En CENCACE tratamos los datos personales con criterios de confidencialidad, finalidad legítima y uso responsable, en línea con la operación comercial, de soporte y acompañamiento tecnológico que ofrecemos a nuestros clientes.

Datos que podemos recibir

  • Información de contacto suministrada mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
  • Datos empresariales necesarios para preparar propuestas, demos, soporte o capacitaciones.
  • Información operativa indispensable para implementar soluciones, integraciones o acompañamiento técnico.

Finalidad del tratamiento

  • Atender solicitudes comerciales, reuniones, demos y levantamientos de requerimientos.
  • Coordinar proyectos, soporte técnico, continuidad operativa y procesos de capacitación.
  • Dar seguimiento a servicios contratados, mejoras, renovaciones y comunicaciones relacionadas.

Principios de uso

  • No comercializamos los datos personales recibidos a través de este sitio.
  • Limitamos el acceso a personal autorizado según funciones operativas o administrativas.
  • Conservamos la información durante el tiempo necesario para la relación comercial, contractual o legal aplicable.

Derechos y contacto

  • Puedes solicitar actualización, corrección o eliminación de información sujeta a procedencia legal y contractual.
  • Canal principal: info@cencacevirtual.com.
  • Teléfono y WhatsApp comercial: +1 (849) 846-4441.